CRM y gestión de clientes para salones de belleza — Historial, notas y campañas

Gestiona toda la información de los clientes desde un único lugar: historial de reservas, métodos de pago, notificaciones, preferencias y mucho más.

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Gestiona todos los clientes desde un único lugar.

Optimiza la gestión de tus clientes con un CRM intuitivo, creado especialmente para salones, empresas de limpieza y técnicos de campo.

Organiza y accede fácilmente a detalles de contacto, redes sociales, cumpleaños, historial de citas y compras.
Personaliza los perfiles de tus clientes para guardar la información que más importa para tu negocio.
Búscala fácilmente desde la oficina o mientras estás en movimiento.
CRM de gestión de clientes

Tarjetas de clientes archivadas.

Agiliza el proceso de pago guardando tarjetas en tu CRM, y administra de manera sencilla los métodos de pago de tus clientes directamente desde su perfil.

Al almacenar tarjetas, podrás ofrecer pagos sin contacto y aplicar cargos por inasistencias o cancelaciones de última hora.
El cliente puede ver en su cuenta todo el desglose del servicio realizado.
Tarjetas de clientes archivadas

Confirmaciones y recordatorios automáticos de citas.

Simplifica la comunicación con tus clientes automatizando tareas como confirmaciones, recordatorios de citas y avisos de cancelación, enviados por correo electrónico o WhatsApp.

Ahorra tiempo en llamadas y optimiza tu agenda personalizando el horario, la frecuencia y el contenido de los mensajes para mantener a tus clientes al tanto de sus reservas.

Confirmaciones y recordatorios automáticos de citas

Historial completo de cada cliente.

Accede al historial completo de reservas, servicios realizados, pagos y comunicaciones de cada cliente con un solo clic. Conoce mejor a cada persona para ofrecerle un servicio más personalizado y aumentar su fidelidad.

Historial de citas y servicios consumidos.
Notas y preferencias personalizadas por cliente.
Resumen de gasto total y servicios favoritos.
Historial completo de reservas y servicios del cliente

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CRM para peluquerías y centros de estética — Conoce a cada cliente

Conocer bien a tus clientes es la base de un negocio de belleza que fideliza. El CRM para peluquerías de Godolphy guarda el historial completo de cada cliente: visitas, servicios realizados, profesionales preferidos, notas del equipo y frecuencia de visita.

La gestión de clientes para centros de estética incluye fichas individuales con toda la información relevante. Cuando una clienta llama, puedes ver en segundos cuándo fue su última visita, qué servicios le gustan y si ha tenido alguna incidencia. Tus profesionales pueden añadir notas internas visibles solo para el equipo.

El CRM para salones de belleza también permite segmentar clientes: clientes VIP, nuevos, inactivos, los que más gastan o los que tienen cita este mes. Desde esa segmentación puedes lanzar campañas de WhatsApp o email directamente desde el panel.

Importa tu base de datos actual desde Excel o CSV sin perder ningún contacto. En los planes Pro y Max no hay límite de clientes.

Prueba Godolphy gratis 30 días y empieza a conocer de verdad a los clientes de tu negocio.

Preguntas frecuentes

Ilimitados en los planes Pro y Max.

Sí. Puedes importar tu base de clientes desde Excel o CSV. En el plan Pro la importación es estándar y en Max es avanzada.

Tú como profesional tienes acceso al historial completo de cada cliente. El cliente puede ver sus próximas reservas desde la página de reservas.

CRM para salones de belleza y centros de estética

Conocer bien a tus clientes es la base de cualquier negocio de belleza exitoso. Godolphy incluye un CRM diseñado específicamente para peluquerías y centros de estética, donde cada cliente tiene su propia ficha con historial de visitas, servicios realizados, productos comprados, notas del profesional y preferencias personales. Esta información te permite ofrecer un trato personalizado desde la primera llamada y mejorar la experiencia en cada visita, lo que refuerza la fidelización con IA que Godolphy pone a tu disposición.

La base de datos de clientes se actualiza automáticamente con cada reserva, pago o interacción registrada en la plataforma. Puedes buscar clientes por nombre, teléfono, servicio habitual o fecha de última visita, y segmentar tu audiencia para lanzar campañas específicas. Identificar a los clientes más fieles, a los que llevan tiempo sin venir o a los que gastan más es cuestión de segundos, sin necesidad de exportar datos ni usar hojas de cálculo externas.

Godolphy te permite también añadir alertas en la ficha de cada cliente: alergias, preferencias de producto, tono habitual de coloración o cualquier detalle que marque la diferencia en el servicio. Junto con los cupones y tarjetas regalo, el CRM se convierte en una herramienta poderosa para retener clientes, aumentar el ticket medio y construir relaciones duraderas que sostengan el crecimiento de tu salón.