Para qué sirve la Caja
En Ventas → Caja controlas el efectivo de tu salón:
- Entradas y retiradas: el dinero que entra o sale de la caja sin ser un cobro de una cita, como el cambio inicial o un pago a un proveedor.
- Cierre de caja: al final del día comparas lo que debería haber con lo que has contado.
Los cobros de las citas no se apuntan aquí: entran solos cuando cobras una cita.
Registrar una entrada o una retirada
- Pulsa Entrada de efectivo o Retirada de efectivo.
- Escribe el Importe (€) y el Motivo, por ejemplo «fondo de caja inicial» o «ingreso en el banco». Si tienes varios locales, elige el Local.
- Pulsa Guardar. Verás «Movimiento registrado».
Arriba verás el total del día: Entradas, Retiradas y Neto. Con las flechas y Hoy cambias de día.
Anular un movimiento
Los movimientos no se borran. Si te has equivocado, pulsa Anular: se crea un movimiento contrario y el original queda tachado. Una anulación no se puede anular; si hace falta, registra un movimiento nuevo.
Cerrar la caja
- Si tienes varios locales, elige primero el local en el selector.
- Pulsa Cerrar caja. El cierre abarca desde el último cierre de esa caja hasta ahora.
- Revisa arriba el Fondo inicial (lo que dejaste en el último cierre), las Entradas manuales y las Retiradas manuales.
- En Efectivo contado (€), escribe el efectivo que hay en la caja. Verás al momento la diferencia con lo Esperado.
- Para los otros medios (TPV, Bizum…), puedes poner lo que dice el datáfono o el extracto. Es opcional. Los cobros online con tarjeta y las tarjetas regalo solo se muestran: no están en la caja.
- Si algún medio no cuadra, escribe el Motivo de la diferencia. Es obligatorio.
- En Fondo que se queda en caja para mañana (€), indica el cambio que dejas. Verás cuánto Se retira de la caja.
- Pulsa Cerrar caja. Verás «Caja cerrada».
Al cerrar se abre el Informe de cierre de caja, con lo esperado, lo contado y la diferencia de cada medio. Puedes descargarlo en CSV o Imprimirlo. Los cierres del día quedan en la lista y los puedes volver a ver con Ver informe. Un cierre ya hecho no se puede modificar.
Una caja que cuadra cada día
Cierra cada día, aunque no haya diferencias. Un descuadre de un día se explica en un minuto; uno de un mes, no se explica nunca.
Deja siempre el mismo fondo. Si empiezas cada día con el mismo cambio, cualquier diferencia salta a la vista.
Apunta cada salida de efectivo. Un pago al proveedor que no se registra parece un descuadre. Más ideas para controlar los números en el análisis financiero de un centro de estética.
Errores habituales
- La caja no cuadra y no sé por qué
- Revisa que todas las citas del día estén cobradas con el medio correcto y que hayas apuntado las entradas y retiradas de efectivo.
- Me sale «El fondo no puede ser mayor que el efectivo contado»
- No puedes dejar en la caja más dinero del que hay. Baja el fondo para mañana.
- No me deja cerrar sin escribir un motivo
- Si un medio tiene diferencia, el motivo es obligatorio. Explica qué ha pasado, aunque sea «no sé».