Los tres tipos de usuario
Cada persona entra en el panel con su propio email y contraseña. Lo que ve depende de su tipo de usuario.
Propietaria
Es quien crea la cuenta del salón. Puede hacerlo todo: la configuración del salón, los servicios, el equipo, las ventas, el marketing, el análisis y su plan de Godolphy.
Solo la propietaria puede cambiar la configuración del salón y borrar datos.
Recepcionista
Gestiona el día a día:
- La agenda y las citas.
- Las clientas.
- Los cobros y la caja.
No ve Configuración ni Marketing → Notificaciones, y no puede borrar datos. La invitas desde Configuración → Equipo. Lo explicamos en Invitar a una recepcionista.
Profesionales
Cada profesional que das de alta en Equipo recibe un email para entrar con su propio usuario. Su menú solo tiene:
- Calendario, con sus propias citas. Puede consultarlas, pero no crearlas, moverlas, cancelarlas ni cambiar su estado.
- Mi Perfil, con su ficha. Si es de tipo Freelance, puede editarla; si es Profesional, solo verla.
No ve tus clientas, tus servicios, tus ventas, el análisis ni la configuración. Lo explicamos en Acceso de las profesionales.
Da a cada persona solo el acceso que necesita
Un usuario por persona, nunca una contraseña compartida. Así sabes quién entra y puedes quitar un acceso sin cambiar el tuyo.
Quien atiende el teléfono y cobra, como recepcionista. Quien solo hace servicios, como profesional: ve su agenda y nada más.
Errores habituales
- Una profesional quiere mover una cita
- Las profesionales no pueden cambiar citas. Lo hace la propietaria o la recepcionista desde el calendario.
- ¿Puede haber más de una recepcionista?
- Sí. Invita a cada una con su email desde Configuración → Equipo.