Dos tipos de extras
- Opcional: un complemento que la clienta puede añadir si quiere. Por ejemplo, «Decoración por uña» o «Mascarilla de parafina».
- Obligatorio: un grupo de opciones entre las que la clienta tiene que elegir una. Por ejemplo, «Sin retirar semipermanente» (0 €) y «Retirar semipermanente» (3 €, 15 min).
Cada extra o cada opción tiene su tiempo y su precio, que se suman al servicio.
Crea primero tus servicios y asígnalos a tu equipo. Así, al vincular un extra a un servicio, se asigna también a las profesionales que ya hacen ese servicio.
Crear un extra opcional
- En el menú lateral, entra en Servicios → Extras de servicio y pulsa Crear extra.
- Elige el tipo Opcional: la clienta puede añadirlo.
- Escribe el nombre en español (y, si quieres, en inglés y catalán), el Tiempo en minutos y el Precio (IVA incluido).
- En Aplicar a servicios, marca los servicios donde se puede añadir. Puedes marcar una categoría entera.
- Pulsa Crear.
Crear un extra obligatorio (grupo de opciones)
- En Crear extra, elige el tipo Obligatorio: la clienta elige uno.
- Si quieres, pon un Nombre del grupo, por ejemplo «Retirada».
- Rellena cada opción con su nombre, tiempo y precio. Puedes añadir más con + Añadir opción.
- Marca los servicios en Aplicar a servicios. En los extras obligatorios tienes que marcar al menos uno. Pulsa Crear.
Al reservar, la clienta tendrá que elegir una de las opciones. Por eso incluye siempre una opción de 0 € si puede no querer nada, como «Sin retirar».
Extras y profesionales
Igual que los servicios, cada extra tiene que estar asignado a las profesionales que lo hacen. En la ficha de la profesional, pestaña Servicios, cambia a Extras para ver los suyos, marcarlos o desmarcarlos y ajustar su tiempo y su precio.
Si a una profesional le das un servicio nuevo más adelante, revisa también sus extras: no se asignan solos.
Cambiar o borrar un extra
En Extras de servicio, usa el lápiz para editar un extra o la papelera para borrarlo. Al borrarlo desaparece de todos los servicios.
Los extras suben el ticket sin esfuerzo
Ofrece al reservar lo que ya ofreces en cabina. «¿Te pongo decoración?» se convierte en un clic. Muchas clientas lo añaden solas cuando lo ven con su precio.
Pon el tiempo real. Una retirada de semipermanente lleva su tiempo. Si el extra suma los minutos, la agenda reserva el hueco justo y no vas con retraso.
Pocas opciones y claras. Tres o cuatro extras por servicio funcionan mejor que una lista larga. Más ideas en cómo subir el ticket medio de tu salón.
Errores habituales
- «Ninguna profesional tiene asignados todos los extras seleccionados»
- Al crear una reserva has elegido un extra que no tiene asignado ninguna profesional con hueco. Asígnaselo en su ficha, en Servicios → Extras.