Tres formas de importar
En Servicios → Servicios, pulsa Importar servicios. Puedes elegir:
- Descargar plantilla: un Excel preparado para rellenar. Es la opción más fiable.
- Subir Excel o CSV: tu propio archivo, con las columnas que tenga. Lo lee la IA.
- Subir captura: una o varias capturas de pantalla de tu lista de servicios en Booksy, Treatwell, Fresha, tu web o una lista a mano. Hasta 5 a la vez. Lo lee la IA.
En los tres casos, nada se guarda hasta que lo revisas.
Con la plantilla
- Pulsa Descargar plantilla y ábrela.
- Rellena una fila por servicio desde la fila 2: Categoría, Nombre del servicio, Duración (min) y Precio (IVA incluido) son obligatorios. Las descripciones, el IVA % (si lo dejas vacío, se aplica el 21 %) y el Orden son opcionales. No toques la columna Precio base.
- Guárdala como .xlsx y súbela con Subir Excel o CSV.
Si una categoría no existe, se crea sola. Escríbela siempre igual: «Manicura» y «manicura» se crearían como dos categorías distintas.
Con una captura o tu propio archivo
- Pulsa Subir captura o Subir Excel o CSV y elige los archivos.
- Espera mientras la IA lee la lista. Puede tardar hasta un minuto.
La IA no se inventa nada: lo que no puede leer con seguridad lo deja vacío. Tampoco importa extras, bonos ni productos de venta. Si ve precios del tipo «desde 30 €», te lo avisa debajo del nombre.
Revisa e importa
Verás una tabla con todos los servicios. Lo que falta aparece en amarillo como Pendiente.
- Revisa sobre todo los precios y las duraciones. Corrige cualquier celda directamente en la tabla.
- Para poner la misma categoría a varios servicios, márcalos, escribe la categoría en Asignar categoría a las seleccionadas y pulsa Asignar.
- Quita lo que no quieras con Eliminar seleccionadas o la papelera de cada fila.
- Cuando no quede nada pendiente, pulsa Importar.
Al terminar verás cuántos servicios se han creado. Si un servicio ya existe con el mismo nombre en la misma categoría, no se duplica: sale marcado en la revisión y no se importa.
Después de importar
- Asigna los servicios a tu equipo. Los servicios importados no los hace nadie hasta que los marcas en la ficha de cada profesional. Lo explicamos en Asignar servicios a cada profesional.
- Añade las descripciones cortas si no venían en el archivo, y las fotos si quieres.
- Crea los extras aparte, en Extras de servicio.
Aprovecha para ordenar tu carta
Importar es el mejor momento para simplificar. Si en tu plataforma anterior tenías el mismo servicio repetido con pequeñas variantes, deja uno y convierte la variante en un extra.
Revisa el IVA. La mayoría de servicios de estética llevan el 21 %. Si tienes dudas, te lo explicamos en qué IVA lleva un servicio de estética.
Errores habituales
- No me deja importar: «fila(s) con datos pendientes»
- Quedan celdas en amarillo. Complétalas o elimina esas filas.
- «Has alcanzado el límite de lecturas con IA por hora»
- Has hecho muchas lecturas seguidas. Espera un rato o usa la plantilla, que no tiene límite.
- Un servicio gratuito no se puede importar
- El precio tiene que ser mayor que 0. Créalo a mano desde Nuevo servicio.